Administratorem danych osobowych jest GROUP SMETSYS z siedzibą przy ul. Marszałkowska 9073, 81004 Warsaw, Poland. Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług i odwiedzających naszą stronę internetową. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe.
W ramach świadczonych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, rodzaj pomieszczenia oraz planowany budżet na aranżację. Dane te są zbierane wyłącznie za zgodą użytkownika poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej. Dodatkowo, podczas korzystania z witryny automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty oraz odwiedzane podstrony. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych i analitycznych w celu poprawy funkcjonowania strony.
Zebrane dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: kontakt w odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, świadczenie usług konsultacyjnych w formie sesji online przez Zoom dotyczących optymalizacji przestrzeni do pracy zdalnej, przesyłanie informacji o naszych usługach i ofertach promocyjnych (wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody), realizacja obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego, oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń związanych ze świadczonymi usługami. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, realizacji umowy lub prawnie uzasadnionego interesu administratora.
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom i podmiotom trzecim, które współpracują z nami w zakresie świadczenia usług. Należą do nich dostawcy usług hostingowych zapewniający infrastrukturę techniczną dla naszej strony internetowej, firmy świadczące usługi mailingowe, platformy do organizacji konsultacji online (Zoom) oraz dostawcy narzędzi analitycznych. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania ich poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Każdy użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych do innego administratora. Użytkownik może również w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Przysługuje również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem właściwym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych podczas transmisji, regularne kopie zapasowe, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników oraz stałe monitorowanie systemów informatycznych pod kątem potencjalnych zagrożeń. Wszystkie osoby mające dostęp do danych osobowych są zobowiązane do zachowania tajemnicy zawodowej.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z realizacją usług przechowujemy przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody przez użytkownika. Po upływie okresu przechowywania dane są bezpowrotnie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem ul. Marszałkowska 9073, 81004 Warsaw, Poland lub telefonicznie pod numerem +48 255 904 445. Odpowiemy na wszystkie zapytania w terminie 30 dni od ich otrzymania.